شركت آسانسور و پله برقی هرو با رویکردی نوین در عرصه طراحی آسانسور و پله برقی در سال 1382 تاسیس گردید. این شرکت در حال حاضر  با تکیه به نزدیک دو دهه تجربه، اصلی‌ترین هدف خود را به عنوان یک شرکت قابل اعتماد در کنار مشتریان، سرعت و دقت نسبت به تأمین نظرات ایشان با تاکید بر جنبه‌های کیفی و اقتصادی قبل و بعد از فروش می‌داند. زیرا که معتقد است رضایت مشتریان، بر اساس شناخت خواسته‌های واقعی و اصولی ایشان و اجرای دقیق و بی نقص آن قابل حصول خواهد بود. شرکت آسانسور هیرو با همکاری شرکت‌های معتبر بالاترین کیفیت و بهترین محصولات را مطابق با نیاز مشتری در محصولات خود اعمال می‌کند. بر همین اساس در سال 1391 با توجه به نیاز بازار کشور و در راستای تمرکز بر تولید و تامین قطعات یدکی با کیفیت، اقدام به عرضه کامل آسانسور (پکیج) با برند ” آسانسور هیرو” نمود. این پکیج بر اساس قطعاتی از بهترین سازندگان داخلی و بزرگان صنعت آسانسور دنیا از جمله wittur، زیلابگ آلمان، ترکی Arkel و غیره ساخته شده است. با توجه به اینکه دقت نصب به اندازه خرید کالای باکیفیت در عملکرد خوب و کارکرد بهینه آسانسور و عمر مفید آن به عنوان یک فاکتور مهم است. از این رو جهت کسب دانش فنی و بهره مندی از فناوری روز با ارتباط مستمر با مراکز تحقیقاتی و دانشگاهی از شرکت معتبر و معروف بین المللی Wittur برای تربیت نیروی انسانی خود و ارائه بهترین محصولات در صنعت آسانسور پشتیبانی فنی دریافت می‌کند. از جمله گواهینامه‌ها و مجوزهای این مجموعه می‌توان به مواردی همچون؛ عضو رسمی سندیکای آسانسور و پله برقی، عضو رسمی اتحادیه صنف آسانسور تهران، عضو رسمی اتاق بازرگانی، صنایع و معادن ایران، عضو رسمی اتحادیه کشوری آسانسور و پله برقی، عضو هیئت رئیسه کمیسیون صنعت کانون زنان کارآفرین اشاره کرد. همچنین این شرکت دارای پروانه طراحی و مونتاژ از وزارت صنایع، دارای گواهینامه صلاحیت ایمنی از وزارت کار، دارای گواهینامه رتبه بندی شرکت های آسانسور از سازمان مدیریت صنعتی، دارای گواهینامه ایزو 9001 و دارای پروانه بهره برداری تولید قطعات آسانسور نیز است.